Samsung: Bought a blu ray the remote was broke in the bo...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tony von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Tony
GetHuman:~Tony - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tony :Yes I can. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tony eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~Tony :"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tony Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tony :Bought a blu ray the remote was broke in the box. All I want is a new remote. At first cant replace. Then oh we will but you have to send us a receipt first. It's a remote forchrists sake. Replace it and have a happy customer. Don't replace and be pissed for life
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~Tony :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tony :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tony :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~Tony :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tony aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.