Salesforce: The person I spoke with was not authorized for...
Eine Salesforce Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~WAS5500 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~WAS5500
GetHuman:~WAS5500 - Können Sie unseren anderen Salesforce Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~WAS5500:Sure. Es war late at night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Salesforce erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Salesforce Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~WAS5500 eine Liste häufiger Salesforce Probleme)
~WAS5500:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~WAS5500 Bewertung des Salesforce Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Salesforce Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~WAS5500:The person I spoke with was not authorized for the type of assistance I require. They will have a Technical Rep call me back.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Salesforce quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Salesforce -Problem zu erhalten?
~WAS5500:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~WAS5500:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Salesforce, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~WAS5500:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Salesforce Kunden?
~WAS5500:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Salesforce weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~WAS5500 aus seinem Salesforce Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.