Rockauto: realice una compra y llamo para saber del pedid...
Eine Rockauto Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cesar von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Cesar
GetHuman:~Cesar - Können Sie unseren anderen Rockauto Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cesar:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Rockauto erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rockauto Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cesar eine Liste häufiger Rockauto Probleme)
~Cesar:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cesar Bewertung des Rockauto Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rockauto Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cesar:realice una compra y llamo para saber del pedido que tiene mas de un mes de pagado y la operadora a parte que me contesto tarde me sale que tengo que esperar ** dias habiles que ellos realicen una investigacion para luego volver a esperar otro mes para que me envien la pieza solicitada
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rockauto quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rockauto -Problem zu erhalten?
~Cesar:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cesar:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rockauto, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cesar:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rockauto Kunden?
~Cesar:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rockauto weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cesar aus seinem Rockauto Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.