Rockauto: Would not give me a refund or a credit on a def...
Eine Rockauto Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~toysimmel von November 27., 2017
Hintergrund zu ~toysimmel
GetHuman:~toysimmel - Können Sie unseren anderen Rockauto Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~toysimmel:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Rockauto erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rockauto Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~toysimmel eine Liste häufiger Rockauto Probleme)
~toysimmel:"Question About a Part" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~toysimmel Bewertung des Rockauto Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rockauto Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~toysimmel:Would not give me a refund or a credit on a defective pressure plate just a replacement after I returned it at my expense. The customer cant wait so I will buy a replacement and eat the cost. I wind up with un wanted clutch kit down the road after paying shipping both ways.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rockauto quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rockauto -Problem zu erhalten?
~toysimmel:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~toysimmel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rockauto, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~toysimmel:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rockauto Kunden?
~toysimmel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rockauto weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~toysimmel aus seinem Rockauto Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.