Rockauto: needed to exchange defective part. Courteous as...
Eine Rockauto Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~VTBob von November 21., 2017
Hintergrund zu ~VTBob
GetHuman:~VTBob - Können Sie unseren anderen Rockauto Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~VTBob:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Rockauto erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rockauto Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~VTBob eine Liste häufiger Rockauto Probleme)
~VTBob:"Exchange an Item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~VTBob Bewertung des Rockauto Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rockauto Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~VTBob:needed to exchange defective part. Courteous assistant arranged for RMA to be sent ASAP. Transaction completed in * minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rockauto quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rockauto -Problem zu erhalten?
~VTBob:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~VTBob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rockauto, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~VTBob:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rockauto Kunden?
~VTBob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rockauto weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~VTBob aus seinem Rockauto Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.