Rhapsody.com: Dreadful experience. Downloaded songs, somehow...
Eine Rhapsody.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ewtemple von November 6., 2017
Hintergrund zu ~ewtemple
GetHuman:~ewtemple - Können Sie unseren anderen Rhapsody.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ewtemple:Yes. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Rhapsody.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rhapsody.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ewtemple eine Liste häufiger Rhapsody.com Probleme)
~ewtemple:"Update account information" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~ewtemple Bewertung des Rhapsody.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rhapsody.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ewtemple:Dreadful experience. Downloaded songs, somehow got automatically signed up for membership. Didn't realize it for * months. Trying to get a refund took me * tries (the * that finally worked is ***-***-****). Credited me for one month at first, then after many calls & complaints, credited * more months. I ended up swallowing * months. Will never deal with them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rhapsody.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rhapsody.com -Problem zu erhalten?
~ewtemple:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ewtemple:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rhapsody.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ewtemple:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rhapsody.com Kunden?
~ewtemple:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rhapsody.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ewtemple aus seinem Rhapsody.com Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.