Rhapsody.com: - First call: very incompetent personnel -- una...
Eine Rhapsody.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~A von November 25., 2017
Hintergrund zu ~A
GetHuman:~A - Können Sie unseren anderen Rhapsody.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~A:Yes I can. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Rhapsody.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rhapsody.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~A eine Liste häufiger Rhapsody.com Probleme)
~A:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~A Bewertung des Rhapsody.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rhapsody.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~A:- First call: very incompetent personnel -- unable to solve my issue. *- Scheduled then a phone appointment with a Rhapsody supervisor and they ignored it.*- Next call: incompetent rep unable to solve issue. She said she would schedule "an appointment with a supervisor" (back to the original nightmare now). A lousy experience dealing with Rhapsody for sure.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rhapsody.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rhapsody.com -Problem zu erhalten?
~A:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~A:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rhapsody.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~A:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rhapsody.com Kunden?
~A:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rhapsody.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~A aus seinem Rhapsody.com Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.