Prometric: I drove my daughter to your testing center in...
Eine Prometric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-201649 von November 12., 2017
Hintergrund zu GetHuman-201649
GetHuman:GetHuman-201649 - Können Sie unseren anderen Prometric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-201649:Yes. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Prometric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Prometric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-201649 eine Liste häufiger Prometric Probleme)
GetHuman-201649:"Reschedule Exam" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-201649 Bewertung des Prometric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Prometric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-201649:I drove my daughter to your testing center in Maitland, FL on Tues. ******* to sit for her test at *PM. Upon entering the testing center, I was taken aback with the aggressive discourtesy of the proctor , "Carmella". Before we could ask a question, we were immediately dismissed with a rude sweeping of the finger and told to wait "out there", indicating we should leave and go wait elsewhere. After a * hour drive, we did not even have an opportunity to confirm that this was the correct location and test time. As my daughter was under enough pressure focusing on the coming * hour test, we left as indicated. I went back to confirm the information myself. This should not have been necessary. Your employee, Carmella, should be advised that *) The students are paying customers who can choose other companies *) The students are under enough pressure when they arrive to do well on their tests and don't need additional stress and *)Rudeness is never necessary. I
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Prometric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Prometric -Problem zu erhalten?
GetHuman-201649:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-201649:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Prometric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-201649:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Prometric Kunden?
GetHuman-201649:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Prometric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-201649 aus seinem Prometric Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.