Progress Energy (NC & SC): THIS IS MY RESPONSE FROM PROGRESS ENERGY REGARD...
Eine Progress Energy (NC & SC) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lring2011 von November 3., 2017
Hintergrund zu ~lring2011
GetHuman:~lring2011 - Können Sie unseren anderen Progress Energy (NC & SC) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lring2011:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Progress Energy (NC & SC) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Progress Energy (NC & SC) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lring2011 eine Liste häufiger Progress Energy (NC & SC) Probleme)
~lring2011:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lring2011 Bewertung des Progress Energy (NC & SC) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Progress Energy (NC & SC) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lring2011:THIS IS MY RESPONSE FROM PROGRESS ENERGY REGARDING A PREAUTHORIZATION THAT IS HANGING IN LIMBO IN MY ACCOUNT BECAUSE THEY REFUSE TO FAX A * LINE SENTENCE TO THE CREDIT CARD COMPANY! PROGRESS ENERGY IS IN THE WRONG! NO ONE HAS CONTACTED ME BY PHONE...TALKED TO SEVERAL REPS...AFTER WAITING ON HOLD FOR ** MINUTES YESTERDAY NOTHING HAS BEEN RESOLVED.**Dear Progress Energy Customer,**Thank you for contacting Progress Energy Carolinas. We apologize for any inconvenience to you. A review of your account shows that only one payment in the amount of $***.** was processed via easy pay. The payment was authorized and posted to your account on ******. There's no record of a prior or second attempt to pay via Easy Pay. We regret that we are unable to produce a letter for a transaction that is not showing in our system.**If we may be of assistance with any other matter, please reply to this email. Thank you for using Progress Energy's online services.**C. Gunter *Customer Relations *Progress Energ
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Progress Energy (NC & SC) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Progress Energy (NC & SC) -Problem zu erhalten?
~lring2011:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lring2011:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Progress Energy (NC & SC), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lring2011:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Progress Energy (NC & SC) Kunden?
~lring2011:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Progress Energy (NC & SC) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lring2011 aus seinem Progress Energy (NC & SC) Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.