Progress Energy (NC & SC): Progress online log-in suddenly stopped working...
Eine Progress Energy (NC & SC) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dissatisfied customer von November 21., 2017
Hintergrund zu ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - Können Sie unseren anderen Progress Energy (NC & SC) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dissatisfied customer:Sure. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Progress Energy (NC & SC) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Progress Energy (NC & SC) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dissatisfied customer eine Liste häufiger Progress Energy (NC & SC) Probleme)
~dissatisfied customer:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dissatisfied customer Bewertung des Progress Energy (NC & SC) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Progress Energy (NC & SC) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dissatisfied customer:Progress online log-in suddenly stopped working. Said it was 'sporadic problems' for over * weeks. Claimed fixed. However log in's will no longer work unless you use Internet Explorer. Duke did not inform online customers via email, notice on longin on server, or message on phone recording. Had to hold over ** min to find out and another ** on phone to solve. They have no idea when issue will be resolved, or if it will be.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Progress Energy (NC & SC) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Progress Energy (NC & SC) -Problem zu erhalten?
~dissatisfied customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dissatisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Progress Energy (NC & SC), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dissatisfied customer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Progress Energy (NC & SC) Kunden?
~dissatisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Progress Energy (NC & SC) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dissatisfied customer aus seinem Progress Energy (NC & SC) Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.