Progress Energy (NC & SC): I moved into a Progress Energy service area Feb...
Eine Progress Energy (NC & SC) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kat8642779 von November 4., 2017
Hintergrund zu ~Kat8642779
GetHuman:~Kat8642779 - Können Sie unseren anderen Progress Energy (NC & SC) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kat8642779:Yup. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Progress Energy (NC & SC) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Progress Energy (NC & SC) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kat8642779 eine Liste häufiger Progress Energy (NC & SC) Probleme)
~Kat8642779:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kat8642779 Bewertung des Progress Energy (NC & SC) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Progress Energy (NC & SC) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kat8642779:I moved into a Progress Energy service area Feb **th, **** and paid almost $*** to have my service activated. Having issues receiving mail, I didn't get my next bill until April *nd (Saturday). I called today (Monday April *th) to ask them to accept my full payment on my next payday (Apr **th) because I had already used my previous pay on rent. They refused to accept it saying that they couldn't grant extensions until I had been a customer for * months. The lady offered to give me a number to call for assistance getting the bill paid. After waiting a few more minutes, she came back on the line and said "I'm sorry. Our system is down. I can't give you a number right now but you can call us back later." My bill is due tomorrow and I have to find a way to get a loan to pay it now so my family can continue to have electricity. This is a horrible company and next time I move, I will be sure to check the ratings and service on the companies in that area and avoid Progress Energy at all costs
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Progress Energy (NC & SC) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Progress Energy (NC & SC) -Problem zu erhalten?
~Kat8642779:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kat8642779:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Progress Energy (NC & SC), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kat8642779:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Progress Energy (NC & SC) Kunden?
~Kat8642779:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Progress Energy (NC & SC) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kat8642779 aus seinem Progress Energy (NC & SC) Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.