Proactiv: Lousy communication skills from the socalled cu...
Eine Proactiv Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Non nonsense JOe von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Non nonsense JOe
GetHuman:~Non nonsense JOe - Können Sie unseren anderen Proactiv Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Non nonsense JOe:Yeah. Es war evening auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Proactiv erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Proactiv Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Non nonsense JOe eine Liste häufiger Proactiv Probleme)
~Non nonsense JOe:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Non nonsense JOe Bewertung des Proactiv Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Proactiv Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Non nonsense JOe:Lousy communication skills from the socalled customer service reps. Desperately needs to finetune the system in place. Such are the dismal results of costcutting and replacing human specific positions with mediocre types and a supposedly hitech system that leaves tons to be desired.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Proactiv quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Proactiv -Problem zu erhalten?
~Non nonsense JOe:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Non nonsense JOe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Proactiv, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Non nonsense JOe:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Proactiv Kunden?
~Non nonsense JOe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Proactiv weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Non nonsense JOe aus seinem Proactiv Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.