Proactiv: My call was answered right away. The rep addres...
Eine Proactiv Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jess von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jess
GetHuman:~Jess - Können Sie unseren anderen Proactiv Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jess:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Proactiv erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Proactiv Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jess eine Liste häufiger Proactiv Probleme)
~Jess:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jess Bewertung des Proactiv Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Proactiv Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jess:My call was answered right away. The rep addressed my concern and we were done in * min. Wait time to reach a person was about ** sec to * min.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Proactiv quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Proactiv -Problem zu erhalten?
~Jess:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jess:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Proactiv, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jess:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Proactiv Kunden?
~Jess:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Proactiv weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jess aus seinem Proactiv Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.