ProFlowers: I ordered a plant and the sent a flower and it...
Eine ProFlowers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unhappy von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~unhappy
GetHuman:~unhappy - Können Sie unseren anderen ProFlowers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unhappy:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie ProFlowers erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ProFlowers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unhappy eine Liste häufiger ProFlowers Probleme)
~unhappy:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unhappy Bewertung des ProFlowers Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ProFlowers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unhappy:I ordered a plant and the sent a flower and it was in poor shape anyway. They did refund my money but I wanted the gift for a birthday and congratulations. I asked for some sort of coupon for my next order and they declined saying sorry a refund is all we can do. Very poor service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ProFlowers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ProFlowers -Problem zu erhalten?
~unhappy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unhappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ProFlowers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unhappy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ProFlowers Kunden?
~unhappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ProFlowers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unhappy aus seinem ProFlowers Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.