ProFlowers: The day before valentines day at *pm EST...
Eine ProFlowers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Daniel von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Daniel
GetHuman:~Daniel - Können Sie unseren anderen ProFlowers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Daniel:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie ProFlowers erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ProFlowers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Daniel eine Liste häufiger ProFlowers Probleme)
~Daniel:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Daniel Bewertung des ProFlowers Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ProFlowers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Daniel:The day before valentines day at *pm EST, ********* I made a mistake on the recipient's address from ProFlowers, I called the number provided, waited * minutes on hold and was helped very politely by a human and the issue was solved in * minute.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ProFlowers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ProFlowers -Problem zu erhalten?
~Daniel:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Daniel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ProFlowers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Daniel:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ProFlowers Kunden?
~Daniel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ProFlowers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Daniel aus seinem ProFlowers Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.