Playstation: The people you talk to on the phone do not know...
Eine Playstation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~alzze da mistic von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~alzze da mistic
GetHuman:~alzze da mistic - Können Sie unseren anderen Playstation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~alzze da mistic:Sure. Es war evening auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Playstation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Playstation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~alzze da mistic eine Liste häufiger Playstation Probleme)
~alzze da mistic:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~alzze da mistic Bewertung des Playstation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Playstation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~alzze da mistic:The people you talk to on the phone do not know jack about the internal workings of the PLaystation *. All they can help you with is to determine weather the unit needs to be shipped in and worked on or not. They WILL NOT GIVE ANY INFORMATION CONCERNING THE ACTUAL REPAIR OF THE UNITS. As Jason, the person I spoke with, told me that it is against company policy and procedures. What a load of ****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Playstation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Playstation -Problem zu erhalten?
~alzze da mistic:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~alzze da mistic:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Playstation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~alzze da mistic:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Playstation Kunden?
~alzze da mistic:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Playstation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~alzze da mistic aus seinem Playstation Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.