Peapod: was not able to get thru. you have lost a customer
Eine Peapod Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joan von November 22., 2017
Hintergrund zu ~joan
GetHuman:~joan - Können Sie unseren anderen Peapod Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joan:Yes. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Peapod erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Peapod Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joan eine Liste häufiger Peapod Probleme)
~joan:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~joan Bewertung des Peapod Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Peapod Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joan:was not able to get thru. you have lost a customer
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Peapod quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Peapod -Problem zu erhalten?
~joan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Peapod, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joan:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Peapod Kunden?
~joan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Peapod weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joan aus seinem Peapod Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.