PayPal: Agent was unable to help me. When I asked to s...
Eine PayPal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ebain von November 15., 2017
Hintergrund zu ~ebain
GetHuman:~ebain - Können Sie unseren anderen PayPal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ebain:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie PayPal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PayPal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ebain eine Liste häufiger PayPal Probleme)
~ebain:"Can't Login" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ebain Bewertung des PayPal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PayPal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ebain:Agent was unable to help me. When I asked to speak to a supervisor, the agent told me I would get the same answer from the supervisor and would just be "wasting my time." After asking * times, I finally insisted and the agent put me through to a supervisor. After another ** minute wait, I finally hung up -- the agent was right, it was a waste of my time. And my issue remains unresolved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PayPal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PayPal -Problem zu erhalten?
~ebain:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ebain:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PayPal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ebain:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PayPal Kunden?
~ebain:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PayPal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ebain aus seinem PayPal Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.