PayPal: Passed to wrong department three times. Had to...
Eine PayPal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-106169 von November 24., 2017
Hintergrund zu GetHuman-106169
GetHuman:GetHuman-106169 - Können Sie unseren anderen PayPal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-106169:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie PayPal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PayPal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-106169 eine Liste häufiger PayPal Probleme)
GetHuman-106169:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-106169 Bewertung des PayPal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PayPal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-106169:Passed to wrong department three times. Had to answer the same set of questions each time. Staff had very poor english skills and did not understand what I was asking. After starting the *th conversion got fed up. Paypal need to abandon the 'script monkey' approach and employ knowledgeable staff who can actually speak English.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PayPal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PayPal -Problem zu erhalten?
GetHuman-106169:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-106169:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PayPal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-106169:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PayPal Kunden?
GetHuman-106169:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PayPal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-106169 aus seinem PayPal Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.