PPL Electric Utilities: Much longer than wait time shown on web site to...
Eine PPL Electric Utilities Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-294562 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-294562
GetHuman:GetHuman-294562 - Können Sie unseren anderen PPL Electric Utilities Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-294562:Yeah. Es war evening auf November 4..
GetHuman:Haben Sie PPL Electric Utilities erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PPL Electric Utilities Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-294562 eine Liste häufiger PPL Electric Utilities Probleme)
GetHuman-294562:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-294562 Bewertung des PPL Electric Utilities Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PPL Electric Utilities Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-294562:Much longer than wait time shown on web site to be fair it was a holiday period-black friday. Their website is in error and assistance with same was inadequate as positive spirit and good manners are not an adequate substitute for IT knowledge. Overall sent close to an hour on * calls and now waiting a referral call back. As a result have gone back to regular paper billing and payment. Find entire experience to be typical of a marketing smiley face approach one size fits all that is as with almost all companies inadequate and frustrating.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PPL Electric Utilities quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PPL Electric Utilities -Problem zu erhalten?
GetHuman-294562:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-294562:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PPL Electric Utilities, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-294562:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PPL Electric Utilities Kunden?
GetHuman-294562:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PPL Electric Utilities weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-294562 aus seinem PPL Electric Utilities Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.