PPL Electric Utilities: Poor customer service
Eine PPL Electric Utilities Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-cedarla von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-cedarla
GetHuman:GetHuman-cedarla - Können Sie unseren anderen PPL Electric Utilities Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-cedarla:Yeah. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie PPL Electric Utilities erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PPL Electric Utilities Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-cedarla eine Liste häufiger PPL Electric Utilities Probleme)
GetHuman-cedarla:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-cedarla Bewertung des PPL Electric Utilities Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PPL Electric Utilities Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-cedarla:Poor customer service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/20/17 passiert ist?
GetHuman-cedarla:I am a new customer with PPL, and if I could choose another power company, I would. They made me jump through so many hoops, and threatened me with having my power cut if I didn't comply with their demands. The supervisor did not answer my questions, just criticized me for asking them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PPL Electric Utilities quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PPL Electric Utilities -Problem zu erhalten?
GetHuman-cedarla:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-cedarla:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PPL Electric Utilities, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-cedarla:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PPL Electric Utilities Kunden?
GetHuman-cedarla:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PPL Electric Utilities weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-cedarla aus seinem PPL Electric Utilities Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.