PNC Bank: Waited over ** minutes to discuss my business c...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MattS von November 26., 2017
Hintergrund zu ~MattS
GetHuman:~MattS - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MattS:Sure. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MattS eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~MattS:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MattS Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MattS:Waited over ** minutes to discuss my business checking account with a representative. Will be switching my account to another provider
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~MattS:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MattS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MattS:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~MattS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MattS aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.