PNC Bank: Didn't have to go through all the menus, just h...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mdamm von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Mdamm
GetHuman:~Mdamm - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mdamm:Sure. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mdamm eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~Mdamm:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mdamm Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mdamm:Didn't have to go through all the menus, just hit * for the first two questions and I was transferred. Listened to the hold music for less than ten minutes. When I spoke to a live person my issue was addressed within * min (and yes the operator spoke English just fine).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~Mdamm:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mdamm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mdamm:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~Mdamm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mdamm aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.