PNC Bank: Tried to go through the prompts to get talk to...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ITDAD von November 22., 2017
Hintergrund zu ~ITDAD
GetHuman:~ITDAD - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ITDAD:Yeah. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ITDAD eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~ITDAD:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ITDAD Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ITDAD:Tried to go through the prompts to get talk to someone about my new HELOC account and was hung up on after hearing "You have reached a non-working number at PNC"...automated phone systems are the most frustrating thing ever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~ITDAD:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ITDAD:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ITDAD:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~ITDAD:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ITDAD aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.