PNC Bank: These first-line reps are simply stupid - they...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pigs von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Pigs
GetHuman:~Pigs - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pigs:Yeah. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pigs eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~Pigs:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pigs Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pigs:These first-line reps are simply stupid - they don't use or understand their own product - PNC customer Service is ****...this is the third time I've called them over a few years to try to resolve - every time, the result was infuriating - I'm telling you, they're STUPID - they just don't get it - and there's no alternative to reach someone else with a brain!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~Pigs:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pigs:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pigs:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~Pigs:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pigs aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.