PNC Bank: I ignored the automated system and was eventual...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Censhored von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Censhored
GetHuman:~Censhored - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Censhored:Yes. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Censhored eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~Censhored:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Censhored Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Censhored:I ignored the automated system and was eventually brought to a very friendly woman, who surprisingly didn't ask for tons of personal info before asking why I was calling. That was nice because I had a general question that didn't require the rep to access my specific account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~Censhored:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Censhored:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Censhored:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~Censhored:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Censhored aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.