PNC Bank: Have talked to several branches and not quite s...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KPetersen von November 25., 2017
Hintergrund zu ~KPetersen
GetHuman:~KPetersen - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KPetersen:Yes. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KPetersen eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~KPetersen:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KPetersen Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KPetersen:Have talked to several branches and not quite satisfied with information provided I tried another. This Sophie person listened and actually heard my questions and offered assistance with my situation. Not only did she fill me with new options she explained where to go and how to get there. I was very tired and grumpy and to be quite honest didn't expect much but she took the time to listen and explain everything. Thank you Sophie for restoring my faith in that there are really good people who care even over the phone!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~KPetersen:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KPetersen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KPetersen:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~KPetersen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KPetersen aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.