PECO Energy: i had to call peco * times todayi spoke to cal...
Eine PECO Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-406399 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-406399
GetHuman:GetHuman-406399 - Können Sie unseren anderen PECO Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-406399:Yes. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie PECO Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PECO Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-406399 eine Liste häufiger PECO Energy Probleme)
GetHuman-406399:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-406399 Bewertung des PECO Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PECO Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-406399:i had to call peco * times todayi spoke to cal in billing,nasha,miss more and another person.all of these people were rude and unfriendly.these people go too fast,cut you off when talking,do not listen to stated reasons that you are contacting peco.all of the people i contacted today did seem to be afro american and thier sloppy command of english language was a disgrace.to say i recieved over rushed bad incompetant rude "service" which was counterproductive and insulting i believe is accurate.i was also told that it was impossible to speak to a manager and i would be called back within ** hours.the aforementioned is unacceptable.i can understand why employees perform like this when a manager can not be immeniately contacted to correct them.peco needs to monitor employees conversations and reorient*train thier people so efficient,mannerly ,friendly communications are re-established with customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PECO Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PECO Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-406399:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-406399:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PECO Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-406399:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PECO Energy Kunden?
GetHuman-406399:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PECO Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-406399 aus seinem PECO Energy Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.