PECO Energy: No one would answer. Trying to get a status on...
Eine PECO Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-110358 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-110358
GetHuman:GetHuman-110358 - Können Sie unseren anderen PECO Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-110358:Yup. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie PECO Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PECO Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-110358 eine Liste häufiger PECO Energy Probleme)
GetHuman-110358:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-110358 Bewertung des PECO Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PECO Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-110358:No one would answer. Trying to get a status on a power outage and there is no way to do it through there system even though they claim there is. The prompts used above never got to a person and then disconnected automatically. Their status on counties is inaccurate as well. Reporting an emergeny can only be done automated and there has yet to have any customer service folks answer a phone. They are not prepared well for emergencies if their systems do up work as promised and no one answers a phone nor can you get to a person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PECO Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PECO Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-110358:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-110358:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PECO Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-110358:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PECO Energy Kunden?
GetHuman-110358:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PECO Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-110358 aus seinem PECO Energy Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.