Otterbox: I have called * times and waited for a total of...
Eine Otterbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mr. pates von November 22., 2017
Hintergrund zu ~mr. pates
GetHuman:~mr. pates - Können Sie unseren anderen Otterbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mr. pates:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Otterbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Otterbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mr. pates eine Liste häufiger Otterbox Probleme)
~mr. pates:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mr. pates Bewertung des Otterbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Otterbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mr. pates:I have called * times and waited for a total of ** mins!! They said the expected wait time is * mins...yea if you multiply by **! Very upset and disturbed. I have spent thousands of $$$$ over the years and am very disappointed!I was going to open a stote soon and carry their merchandise, but I'm getting cold feet due to the service. They used to be fantastic!! But now they are horrible. -**
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Otterbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Otterbox -Problem zu erhalten?
~mr. pates:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mr. pates:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Otterbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mr. pates:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Otterbox Kunden?
~mr. pates:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Otterbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mr. pates aus seinem Otterbox Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.