Otterbox: After on hold for ** minutes (which I did expec...
Eine Otterbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Donna von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Donna
GetHuman:~Donna - Können Sie unseren anderen Otterbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Donna:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Otterbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Otterbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Donna eine Liste häufiger Otterbox Probleme)
~Donna:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Donna Bewertung des Otterbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Otterbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Donna:After on hold for ** minutes (which I did expect based on their website info), I was disconnected!! And their "Contact Us" form is worthless--after inputting the order* as requested, it kept dumping me back to my completed order page, not allowing me to submit the form. Ughhhhh!! Worst customer service EVER.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Otterbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Otterbox -Problem zu erhalten?
~Donna:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Donna:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Otterbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Donna:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Otterbox Kunden?
~Donna:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Otterbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Donna aus seinem Otterbox Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.