Optus - Faults: we had overhead cables crossing our property an...
Eine Optus - Faults Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-85964 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-85964
GetHuman:GetHuman-85964 - Können Sie unseren anderen Optus - Faults Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-85964:Yes. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Optus - Faults erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optus - Faults Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-85964 eine Liste häufiger Optus - Faults Probleme)
GetHuman-85964:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-85964 Bewertung des Optus - Faults Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optus - Faults Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-85964:we had overhead cables crossing our property and in the harms way of tradesmen, as new building was being contructed. after * very long calls and getting the runaround from optus and being put on hold for up to .**min at a time, being told that because i was not a customer i can not be helped. after loosing my temper and telling optus that if cables are on my property without my premision I was going to have them removed by a private electrician, optus managed to find someone who could help - should be fixed tomorrow.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optus - Faults quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optus - Faults -Problem zu erhalten?
GetHuman-85964:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-85964:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optus - Faults, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-85964:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optus - Faults Kunden?
GetHuman-85964:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optus - Faults weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-85964 aus seinem Optus - Faults Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.