Optus - Faults: Received a new Samsung Pro tablet not working w...
Eine Optus - Faults Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jackie von November 22., 2017
Hintergrund zu ~jackie
GetHuman:~jackie - Können Sie unseren anderen Optus - Faults Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jackie:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Optus - Faults erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optus - Faults Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jackie eine Liste häufiger Optus - Faults Probleme)
~jackie:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jackie Bewertung des Optus - Faults Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optus - Faults Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jackie:Received a new Samsung Pro tablet not working was promised a new one **** got an sms **** they moved thde delivery to ****. called they promised to deliver the tablet on ****. No one arrived. called on **** was promised that a manager would call still waiting .... I want to cancel all my contracts with Optus, not happy about being lied to and no one has followed up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optus - Faults quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optus - Faults -Problem zu erhalten?
~jackie:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jackie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optus - Faults, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jackie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optus - Faults Kunden?
~jackie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optus - Faults weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jackie aus seinem Optus - Faults Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.