OptumRx: waited so long and they never answered the phon...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gracelen74@aol.com von November 25., 2017
Hintergrund zu ~gracelen74@aol.com
GetHuman:~gracelen74@aol.com - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gracelen74@aol.com:Yes I can. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gracelen74@aol.com eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~gracelen74@aol.com:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gracelen74@aol.com Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gracelen74@aol.com:waited so long and they never answered the phone and when they finlly did no one knew anything and then hung up called united health care and they were great but she waited * hrs for them to answer and then they hung up on us disgusting going back to drug store never us optum rx again
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~gracelen74@aol.com:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gracelen74@aol.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gracelen74@aol.com:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~gracelen74@aol.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gracelen74@aol.com aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.