OptumRx: File a formal complaint with the Insurance Comm...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Edward Maurice Feaver von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Edward Maurice Feaver
GetHuman:~Edward Maurice Feaver - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Edward Maurice Feaver:Yes. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
~Edward Maurice Feaver:Ich habe die 800-788-4863 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman OptumRx -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:OptumRx Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Edward Maurice Feaver eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~Edward Maurice Feaver:"Order status" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Edward Maurice Feaver Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Edward Maurice Feaver:File a formal complaint with the Insurance Commissioner in the state which you live!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~Edward Maurice Feaver:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Edward Maurice Feaver:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Edward Maurice Feaver:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~Edward Maurice Feaver:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Edward Maurice Feaver aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.