OptumHealth Bank: I submitted a request for reimbursement from my...
Eine OptumHealth Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~peeeeeanut von November 6., 2017
Hintergrund zu ~peeeeeanut
GetHuman:~peeeeeanut - Können Sie unseren anderen OptumHealth Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~peeeeeanut:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie OptumHealth Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumHealth Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~peeeeeanut eine Liste häufiger OptumHealth Bank Probleme)
~peeeeeanut:"None of those really matches why I wanted to call OptumHealth Bank that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~peeeeeanut Bewertung des OptumHealth Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumHealth Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~peeeeeanut:I submitted a request for reimbursement from my family's HSA, and it never showed up. The customer rep wouldn't give me his agent number or a name and basically told me to drop dead. This is par for the course with Optum Health - they are a HORRIBLE company!! Don't do business with them if you have any choice in the matter whatsoever!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumHealth Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumHealth Bank -Problem zu erhalten?
~peeeeeanut:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~peeeeeanut:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumHealth Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~peeeeeanut:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumHealth Bank Kunden?
~peeeeeanut:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumHealth Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~peeeeeanut aus seinem OptumHealth Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.