It would be easier to talk to God than an Opodo...
Eine Opodo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mariama von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Mariama
GetHuman:~Mariama - Können Sie unseren anderen Opodo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mariama:Sure. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Opodo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Opodo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mariama eine Liste häufiger Opodo Probleme)
~Mariama:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mariama Bewertung des Opodo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Opodo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mariama:It would be easier to talk to God than an Opodo customer service personnel. It took me * weeks of trying to speak to them about a complaint. eventually I had to be crafty and call the Bookings Dept to get them to put me through to Complaints. Guess what ? The bookings Dept answered within * seconds. Go figure
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Opodo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Opodo -Problem zu erhalten?
~Mariama:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mariama:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Opodo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mariama:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Opodo Kunden?
~Mariama:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Opodo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mariama aus seinem Opodo Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.