Opodo is a fraud**This was my first and definit...
Eine Opodo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lupito von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Lupito
GetHuman:~Lupito - Können Sie unseren anderen Opodo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lupito:Sure. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Opodo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Opodo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lupito eine Liste häufiger Opodo Probleme)
~Lupito:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lupito Bewertung des Opodo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Opodo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lupito:Opodo is a fraud**This was my first and definitely last time I booked a flight with Opodo !!! It was booked on July *, flying from Berlin to Cartagena on August *. I used Opodo because I wanted to join a friend who already had a ticket and was able to find seats on his flights through their website.*I received a "booking confirmation" where I was told to take a printout of this confirmation to the airport, checked my bank account and saw that the ticket fee plus a ridiculously high transaction fee had been deducted. So all good I thought...*That was at * pm on July *. As I am on holiday in Berlin I went on to visit some sights. As i come back later that evening I see an email in my inbox stating :*"For security reasons to protect both you and Opodo from fradulent transactions on your credit card, we carry out random checks on bookings made through the Opodo website. Your booking has been selected and these checks have been made on your reservation.*We regret to inform you that your boo
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Opodo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Opodo -Problem zu erhalten?
~Lupito:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lupito:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Opodo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lupito:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Opodo Kunden?
~Lupito:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Opodo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lupito aus seinem Opodo Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.