Old Navy: I have had the worst customer service experienc...

Eine Old Navy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MW von November 23., 2017

Hintergrund zu ~MW

GetHuman:~MW - Können Sie unseren anderen Old Navy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MW:Yup. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Old Navy erreicht und wenn ja, wie?
~MW:Ich habe die 800-653-6289 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Old Navy -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Old Navy Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Old Navy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MW eine Liste häufiger Old Navy Probleme)
~MW:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~MW Bewertung des Old Navy Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Old Navy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MW:I have had the worst customer service experience of any company that I have delt with! I simply wanted to exchange a belt that didnt fit that I had ordered online. I returned it to a store like they told me and called "customer service" to do an "easy exchange." Well, nothing was easy about it. Had to cancel my first order and a supervisor assured me that it would be at my door in * days. NOPE! never showed up and they pretty much don't care. They just told me that it was the warehouses fault and they had no idea when it would be shipped. WORST online purchase EVER! I will not use their online services again!! I would highly advise you to do the same!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Old Navy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Old Navy -Problem zu erhalten?
~MW:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Old Navy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MW:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Old Navy Kunden?
~MW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Old Navy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MW aus seinem Old Navy Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Old Navy

1.25 von 5 Sternen | 56 Bewertungen

~MW 's Old Navy Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Old Navy, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Old Navy verbunden.

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