Ocwen: This worked well - at least to get through to a...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anon von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Anon
GetHuman:~Anon - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anon:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anon eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~Anon:"Extension" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anon Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anon:This worked well - at least to get through to a live person. Once I entered the account number and hit * - just like the tip said - the call was put through to a person. and now I am on hold... and being transferred from person to person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~Anon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~Anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anon aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.