Ocwen: The same old story here... loan was sold to Ocw...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wondra von November 20., 2017
Hintergrund zu ~wondra
GetHuman:~wondra - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wondra:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wondra eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~wondra:"Update Account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wondra Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wondra:The same old story here... loan was sold to Ocwen with a payment arrangement, all the money paid to other company Ocwen would not recognize the payments. Ocwen had me waiting a year for a modification which they knew I was not going to get,would not take the payments for a year, tried to foreclose got a lawyer save my house India reps all the time
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~wondra:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wondra:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wondra:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~wondra:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wondra aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.