Ocwen: Recently my mortgage was sold to them. No onlin...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-171248 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-171248
GetHuman:GetHuman-171248 - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-171248:Yup. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-171248 eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
GetHuman-171248:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-171248 Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-171248:Recently my mortgage was sold to them. No online costumer support by phone! Every time i finely got to wait for representative, I've been disconnected after *-* minutes answering questions for automated service. Costumer on call support is located in India and those people don't speak English well. What a nightmare, just to set up my online access.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
GetHuman-171248:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-171248:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-171248:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
GetHuman-171248:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-171248 aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.