Ocwen: I am convinced that this company only exists to...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-139901 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-139901
GetHuman:GetHuman-139901 - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-139901:Sure. Es war evening auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-139901 eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
GetHuman-139901:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-139901 Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-139901:I am convinced that this company only exists to make sure loan modifications are not done. I've sent in paperwork for * months on a weekly basis. They have now asked me to resubmit the application with changed dates so another round for approval can begin. The is a problem with language and culture. You will NEVER speak with anyone in the USA. HORRIBLE, HORRIBLE,HORRIBLE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
GetHuman-139901:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-139901:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-139901:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
GetHuman-139901:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-139901 aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.