Newegg: I purchased five Western Digital Caviar Green W...

Eine Newegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KW von November 7., 2017

Hintergrund zu ~KW

GetHuman:~KW - Können Sie unseren anderen Newegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KW:Yeah. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Newegg erreicht und wenn ja, wie?
~KW:Ich habe die 800-390-1119 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Newegg -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Newegg Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Newegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KW eine Liste häufiger Newegg Probleme)
~KW:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~KW Bewertung des Newegg Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Newegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KW:I purchased five Western Digital Caviar Green WD**EARS *TB SATA *.*Gb*s *.*" Internal Hard Drive -Bare Drive (Item *: N**E***********) on ******** $***.** ($**.** ea). In the past year I have purchased at least ** of the exact same drives from Amazon.com, they have always arrived individually packaged, worked without any issues, and not one has failed. I wanted to use my Paypal account, so I purchased these drives from Newegg.com. BIG MISTAKE!!!**The five drives arrived in a piece of Styrofoam that appeared to have been ripped from a larger piece of Styrofoam. The plastic wrapping each drive was pierced, ripped, and torn. They appeared as if a machine had used sharp tongs to pull them from shelves. These drives are made of hard plastic and even the plastic was dented and pressed in on several of the drives.**ONLY TWO OF THE FIVE DRIVES WORKED upon receipt!!! Two drives did not mount in my PC. I tried all four of my internal bays and an external Thermaltake. Finally, I got one of the d
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Newegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Newegg -Problem zu erhalten?
~KW:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Newegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KW:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Newegg Kunden?
~KW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Newegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KW aus seinem Newegg Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.

Newegg

3.20 von 5 Sternen | 58 Bewertungen

~KW 's Newegg Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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