Newegg: Called to resolve a "payment denial" - my bank...
Eine Newegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Johnny 1Nut von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Johnny 1Nut
GetHuman:~Johnny 1Nut - Können Sie unseren anderen Newegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Johnny 1Nut:Yeah. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Newegg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Newegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Johnny 1Nut eine Liste häufiger Newegg Probleme)
~Johnny 1Nut:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Johnny 1Nut Bewertung des Newegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Newegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Johnny 1Nut:Called to resolve a "payment denial" - my bank hadn't seen any attempt to charge. CSR placed me on hold several times and was ultimately successful in resolving my issue. (I evidently gave the wrong month for CC expiry during checkout.)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Newegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Newegg -Problem zu erhalten?
~Johnny 1Nut:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Johnny 1Nut:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Newegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Johnny 1Nut:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Newegg Kunden?
~Johnny 1Nut:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Newegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Johnny 1Nut aus seinem Newegg Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.