Netflix: John Dickinson was VERY helpful. Unfortunately...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stephanie Asselin von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Stephanie Asselin
GetHuman:~Stephanie Asselin - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stephanie Asselin:Yes I can. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stephanie Asselin eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Stephanie Asselin:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Stephanie Asselin Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stephanie Asselin:John Dickinson was VERY helpful. Unfortunately there was background noise when I was taking survey. I pushed * thinking it was a scale to rate service & it said sorry you were dissatisfied. I called back to let them know I was VERY satisfied with my service. PLEASE let him know. Stephanie Asselin
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Stephanie Asselin:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stephanie Asselin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stephanie Asselin:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Stephanie Asselin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stephanie Asselin aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.