Netflix: I've been waiting now for over an hour and stil...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~laylah von November 21., 2017
Hintergrund zu ~laylah
GetHuman:~laylah - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~laylah:Yeah. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~laylah eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~laylah:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~laylah Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~laylah:I've been waiting now for over an hour and still have not been able to talk or get a hold of anyone for help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~laylah:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~laylah:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~laylah:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~laylah:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~laylah aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.