Netflix: I ask when I would see more variety and was tol...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Trent von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Trent
GetHuman:~Trent - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Trent:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Trent eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Trent:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Trent Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Trent:I ask when I would see more variety and was told I am only allowed certain movies per device. When I told them I have had the same ** movies showing for the last * years no matter how I rate or change my preference. The service rep told it may be time for me to cancel my service??????????*What attitude after been a loyal customer for years
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Trent:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Trent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Trent:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Trent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Trent aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.