Netflix: I spoke to * people and they were SO helpful. I...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~V von November 25., 2017
Hintergrund zu ~V
GetHuman:~V - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~V:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~V eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~V:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~V Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~V:I spoke to * people and they were SO helpful. I barely waited for a response, and they helped me with my issue. I was connected to a Portland office and the reps were amazingly nice too.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~V:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~V:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~V:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~V:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~V aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.