NetZero: This company is horrible DO NOT DO BUSINESS wit...
Eine NetZero Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 20., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen NetZero Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous :Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie NetZero erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NetZero Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger NetZero Probleme)
~anonymous :"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des NetZero Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NetZero Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous :This company is horrible DO NOT DO BUSINESS with them!! They are very hard to understand over the phone and nearly impossible to get your point across.Asked to speak to a manager and don't think I received one just another representative. They are refusing to cancel without charging me the termination fee of $*** when I only received * hours of internet service for the entire month!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NetZero quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NetZero -Problem zu erhalten?
~anonymous :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NetZero, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NetZero Kunden?
~anonymous :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NetZero weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem NetZero Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.